信用卡安全
2016.8.11下午收到两条短信,北京银行信用卡被盗刷1.8W余元,2016.12.5日,盗刷款项全部追回,这里记录一下。
被盗刷后做的事情
- 电话客服,挂失了卡片(挂失太快,又由于无交易密码,ATM不认,也无法到通过交易自证卡片在身边,客服建议尽快报警);
- 让同事对卡片拍照,相当于人证了(不知道是否有用);
- 报警(不出警,要求自己到派出所);
- 第二天到银行补帐单记录,提交给派出所;
- 将报警回执、盗刷情况说明、身份证、卡片复印件传真给银行,同时银行将争议交易挂帐,无需还款;
- 漫长的等待;
大概一周后(具体天数不记得了),派出所刑侦部门电话我,说不能立案,理由是:损失目前还不属于我的,不能由我报案。
总结一下不足点
- 自证卡片在身边要更充分些:就近刷卡,卡片复印让派出所盖章取证,ATM查询(甚至可以故意ATM吞卡);
- 一切靠自己
设不设密码之争:这个感觉难有定论,如果卡被复制盗刷感觉是无密码更好些(因为自己不用承担泄露密码的责任);如果卡丢了,估计自己要承担责任了。
总之:
- 保护好卡片,刷卡时不能让卡离开自己的视线;
- 换芯片卡;
- 尽量用支付宝、微信吧
- 我会继续不设密码
信用卡安全
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