信用卡安全

2016.8.11下午收到两条短信,北京银行信用卡被盗刷1.8W余元,2016.12.5日,盗刷款项全部追回,这里记录一下。

被盗刷后做的事情

  1. 电话客服,挂失了卡片(挂失太快,又由于无交易密码,ATM不认,也无法到通过交易自证卡片在身边,客服建议尽快报警);
  2. 让同事对卡片拍照,相当于人证了(不知道是否有用);
  3. 报警(不出警,要求自己到派出所);
  4. 第二天到银行补帐单记录,提交给派出所;
  5. 将报警回执、盗刷情况说明、身份证、卡片复印件传真给银行,同时银行将争议交易挂帐,无需还款;
  6. 漫长的等待;

大概一周后(具体天数不记得了),派出所刑侦部门电话我,说不能立案,理由是:损失目前还不属于我的,不能由我报案。

总结一下不足点

  1. 自证卡片在身边要更充分些:就近刷卡,卡片复印让派出所盖章取证,ATM查询(甚至可以故意ATM吞卡);
  2. 一切靠自己

设不设密码之争:这个感觉难有定论,如果卡被复制盗刷感觉是无密码更好些(因为自己不用承担泄露密码的责任);如果卡丢了,估计自己要承担责任了。

总之:

  1. 保护好卡片,刷卡时不能让卡离开自己的视线;
  2. 换芯片卡;
  3. 尽量用支付宝、微信吧
  4. 我会继续不设密码

信用卡安全
http://yoursite.com/2016/12/05/card-safe/
作者
Ma Zhichao
发布于
2016年12月5日
许可协议